伴隨著2010年的第一場瑞雪，經過近一年的醞釀與籌備，本溪首家服務于供暖企業與廣大用戶的網絡媒體平臺，本溪供熱網（www.citrix-download.com）正式與山城父老鄉親見面了。在此，本網站全體編撰人員向山城人民致敬，我們將致力于為本溪供暖企業和廣大市民服務，傾力搭建供暖企業與用戶之間的連心橋。
面向山城百姓，我們將通過本網站的《政策咨詢》窗口，積極宣傳我市的供熱法規，通過對法規常識的普及，使廣大市民能夠更加充分地運用相關法規維護自身的用熱權益。同時，隨著本網站與各供暖企業合作的不斷深入，我們將使山城百姓實時了解供暖企業的經營動態，及時掌握各供暖企業在對外服務中的辦事程序，并以適時彈出的《通知》窗口，及時告知用戶供暖企業在生產運行中，特別是冬季運行中的動態，在第一時間實現信息的有效傳遞，消除企業與用戶間的誤解，構建供、用熱雙方相互理解與支持的和諧環境。
面向供暖企業，我們將向山城人民集中展示企業風貌，通過《最新消息》和《圖片新聞》窗口實時報道供暖企業在打造百姓溫馨生活的過程中所做出的不懈努力，進一步拉近與百姓的距離。同時，本網站還為供暖企業設立了《技術交流》窗口，通過刊載供暖專業技術，建設具有供暖行業特色的學習園地，以此為供暖企業的長足進步，為供暖從業人員的自身發展盡一份綿薄之力。
面向我們自己，我們將以一顆熱忱之心投入本溪供熱服務網的建設。我們的所思所想都將緊緊圍繞本溪供暖事業的健康發展。我們網站愿做供暖企業的得力助手；愿做山城百姓的知心家園。
當然，在日常服務中，我們或許會有疏漏，或許會有不盡如人意之處，我們恭候您的批評意見，因為這是本溪供熱服務網今后能夠得以不斷成熟的必要保證，我們愿與您攜手同行，共同實現和諧供熱、和諧本溪的美好愿景。
給我們一份支持，我們將還您一份驚喜。
祝本溪供暖企業蓬勃興旺！
祝山城父老鄉親幸福安康！
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